Condiciones de compra
Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
1. Vendedor
ADAVENUE, con domicilio en Palma de Mallorca y correo electrónico de contacto administrador@adavenue.es.
2. Objeto
La venta de un espacio publicitario digital en el mapa de Ad Avenue: un edificio de entre 1×1 y 4×4 parcelas y de 1 a 30 plantas, con el nombre, logo y color del anunciante, un enlace a su web, su aparición en el ranking y una página propia con su nombre y descripción.
El comprador elige la ubicación entre los solares libres que el servicio permite en cada momento (cerca del centro de la ciudad o junto a edificios ya construidos). La ciudad crece con cada compra y no se garantiza que los solares contiguos a un edificio permanezcan libres. El tamaño y la altura no influyen en la duración del anuncio ni en su enlace, solo en su visibilidad en el mapa.
3. Proceso de compra
El comprador elige un solar libre, configura el tamaño y las plantas de su edificio, introduce los datos de su anuncio y paga. El solar se reserva durante el proceso de pago (hasta 35 minutos). El contrato se perfecciona cuando se confirma el pago, momento en que el anuncio se publica. Recibirás el justificante del procesador de pago; si necesitas una factura con tus datos fiscales, solicítala en administrador@adavenue.es indicando el identificador de la transacción.
4. Precio y pago
El precio, en euros, depende del tamaño y la altura elegidos y se calcula así: número de parcelas × (5 € + 1 € por cada planta adicional a la primera). Por ejemplo, un edificio de 1×1 con una planta cuesta 5 € y uno de 2×2 con 10 plantas cuesta 56 €. El importe exacto se muestra antes de pagar y es un pago único, sin cuotas ni renovaciones automáticas. Salvo indicación en contrario, incluye los impuestos aplicables. Puedes pagar con PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo). El vendedor no almacena datos de tarjeta.
5. Duración del anuncio
El anuncio permanecerá visible durante al menos 12 meses desde la compra y, después, mientras el servicio siga activo. Si el servicio se cerrase antes de ese plazo, el vendedor reembolsará de forma proporcional el tiempo no disfrutado.
6. Contenidos permitidos y prohibidos
El anunciante garantiza que los contenidos que publica son lícitos, veraces y que tiene derecho a usarlos. Quedan prohibidos los contenidos ilegales, engañosos o fraudulentos, difamatorios, pornográficos, que inciten al odio o la violencia, que promuevan malware, phishing o estafas, o que vulneren derechos de propiedad intelectual, de la personalidad o de protección de datos.
7. Moderación y retirada con reembolso
El vendedor puede retirar o suspender cualquier anuncio que incumpla estas condiciones o la ley. Si la retirada no se debe a un incumplimiento del anunciante, se reembolsará el importe pagado. Si se debe a un incumplimiento grave o deliberado, el vendedor podrá retener el importe en la medida permitida por la ley.
8. Modificación de anuncios
Para corregir o cambiar los datos de tu anuncio (por ejemplo, la URL o el logo), escribe a administrador@adavenue.es desde el contacto con el que realizaste la compra.
9. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, tienes en principio 14 días naturales para desistir de los contratos a distancia. Sin embargo, al tratarse de un contenido y un servicio digital que se presta de forma inmediata tras el pago, al realizar el pago solicitas expresamente que el servicio comience de inmediato y aceptas que, una vez prestado íntegramente, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si el anunciante es una empresa o profesional que actúa en el marco de su actividad, no se aplica el derecho de desistimiento.
10. Garantía y reclamaciones
Si el servicio no se presta como se describe (por ejemplo, tu anuncio no aparece tras el pago), escríbenos a administrador@adavenue.es y lo solucionaremos o reembolsaremos el importe. Resolvemos las reclamaciones en un plazo máximo de 30 días. Los consumidores pueden acudir además a los organismos de consumo y a los mecanismos de resolución alternativa de litigios.
11. Limitación de responsabilidad
El vendedor no garantiza un número determinado de visitas, clics ni ventas derivados del anuncio, ya que dependen de factores ajenos a su control. No responde de los contenidos de los sitios enlazados. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
12. Protección de datos
El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados que correspondan conforme a la ley y, si el comprador es consumidor, los de su domicilio.
14. Modificaciones
Las condiciones vigentes en el momento de la compra serán las aplicables a esa compra.